Begini Cara Mudah Memulihkan Riwayat Percakapan WhatsApp di iOS dan Android

JAKARTA - Jika Anda ingin memindahkan WhatsApp dari satu ponsel ke ponsel lain, Anda tetap dapat mempertahankan percakapan yang ada di WhatsApp dengan sangat mudah.

Dengan demikian, apapun percakapan yang sedang Anda diskusikan, baik dengan bos, teman, atau keluarga akan tetap ada di ponsel baru Anda. 

Memulihkan riwayat percakapan WhatsApp di Android 

Untuk memulihkan riwayat obrolan Anda, termasuk obrolan grup di Android, pertama-tama pastikan Anda sudah memiliki cadangan Akun Google. Untuk memeriksa apakah Anda sudah memiliki cadangan Akun Google:

1. Buka aplikasi Google Drive dan masuk ke akun Google Anda
2. Ketuk Menu > Cadangan
3. Jika Anda menyimpan cadangan WhatsApp di Akun Google, cadangan tersebut akan muncul di daftar ini.

Untuk memulihkan riwayat obrolan Anda dari cadangan Akun Google Anda:

1. Copot pemasangan dan instal ulang WhatsApp
2. Ketuk Pulihkan saat diminta. Ketuk Lewati untuk menginstal ulang tanpa memulihkan cadangan Anda. 

Memulihkan riwayat percakapan WhatsApp di iOS 

Nah, untuk memulihkan riwayat chat, termasuk chat grup di iOS, pastikan Anda telah memiliki cadangan iCloud. Anda dapat mencadangkan riwayat chat dan media WhatsApp menggunakan akun iCloud. Sebelum memulai, pastikan bahwa:

• Anda menggunakan nomor telepon dan akun iCloud yang sama dengan yang digunakan untuk membuat cadangan.
• iPhone telah diperbarui ke iOS terbaru.
• Penyimpanan akun iCloud dan iPhone tersedia setidaknya 2,05 kali lebih besar dari ukuran cadangan.

Selanjutnya, Anda dapat mengatur pencadangan terjadwal otomatis dengan mengetuk Cadangkan Otomatis di Pengaturan WhatsApp, lalu pilih frekuensi pencadangan. Ini akan mencadangkan chat ke akun iCloud. 

Anda juga bisa memilih untuk mencadangkan chat secara manual kapan saja, dengan cara berikut:

1. Buka Pengaturan WhatsApp
2. Ketuk Chat > Cadangan chat > Cadangkan sekarang. 

Untuk memulihkan riwayat obrolan:

1. Hapus instalan, lalu instal ulang WhatsApp
2. Verifikasi nomor telepon dan ID Apple Anda.
3. Ketuk Pulihkan Riwayat Chat.